Política de Privacidad de Elocuencia Brillante
Esta política de privacidad describe cómo Elocuencia Brillante, con domicilio social en Calle de la Princesa, 25, 28008 Madrid, España, recopila, utiliza y comparte información personal de los usuarios de nuestro sitio web y servicios. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que tus datos personales se procesen de manera justa y transparente.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal.
- Información demográfica: Edad, género, ubicación geográfica y nivel educativo.
- Información de pago: Datos de tarjetas de crédito o débito, información de cuentas bancarias y detalles de transacciones. (Nota: esta información se procesa de forma segura a través de nuestros proveedores de pago y no se almacena directamente en nuestros servidores.)
- Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP, tipo de navegador, identificadores ünicos del dispositivo y datos de navegación.
- Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web y servicios, incluyendo las páginas que visitas, el tiempo que pasas en cada página, los enlaces en los que haces clic y las büsquedas que realizas.
- Comunicaciones: Correspondencia que intercambias con nosotros a través de correo electrónico, teléfono o redes sociales.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
- Prestación de servicios: Proporcionar acceso a nuestros cursos de oratoria, gestionar inscripciones, procesar pagos y ofrecer soporte técnico.
- Personalización: Adaptar tu experiencia en nuestro sitio web y servicios, ofreciéndote contenido y recomendaciones relevantes.
- Comunicación: Enviarte información sobre nuestros cursos, promociones, actualizaciones y eventos, así como responder a tus consultas y solicitudes.
- Mejora de servicios: Analizar datos para mejorar la calidad de nuestros cursos y servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario.
- Marketing: Enviarte publicidad personalizada basada en tus intereses y preferencias.
- Cumplimiento legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
3. Compartir tu Información
Podemos compartir tu información personal con los siguientes terceros:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, procesadores de pago, plataformas de marketing por correo electrónico y servicios de análisis de datos. Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con los estándares de privacidad y seguridad adecuados.
- Socios comerciales: Empresas con las que colaboramos para ofrecer cursos o promociones conjuntas. Te informaremos claramente cuando compartamos tu información con un socio comercial.
- Autoridades legales: Si estamos obligados por ley a divulgar tu información personal, lo haremos en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales.
4. Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la información transmitida a través de nuestro sitio web.
- Control de acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a empleados y proveedores que necesitan acceder a ella para prestar sus servicios.
- Seguridad física: Protegemos nuestros servidores y equipos informáticos con medidas de seguridad física.
- Actualizaciones de seguridad: Mantenemos nuestros sistemas y software actualizados con las ültimas actualizaciones de seguridad.
5. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
- Acceso: Puedes solicitar acceso a tu información personal que tenemos en nuestro poder.
- Rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
- Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en determinadas circunstancias.
- Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
- Limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Puedes solicitar que te proporcionemos tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina.
- Retirar el consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de tu información personal, puedes retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de [email protected].
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad de navegación en nuestro sitio web. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información.
7. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de cada sitio web que visites.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta política periódicamente.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, por favor, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Calle de la Princesa, 25, 28008 Madrid, España
- Teléfono: +34 844 57 65 54
Responsable del tratamiento: Elocuencia Brillante, dirigida por Doña Ana López.